São Paulo, SP - O CEO do iFood, Diego Barreto, anunciou planos ambiciosos para o futuro da plataforma, incluindo a implementação do serviço "Turbo", que promete entregas em até 20 minutos. A estratégia visa não apenas atrair mais clientes, mas também aumentar a renda dos entregadores.

Em uma análise sobre a concorrência, Barreto lembrou do cenário competitivo de 2018, quando o iFood enfrentou críticas por suas promoções agressivas. Desde então, a empresa cresceu exponencialmente, passando de 13 milhões para 180 milhões de pedidos mensais. Agora, com a chegada de novas rivais, como a Keeta, que possui um investimento de US$ 1 bilhão, o executivo acredita que a concorrência é mais um efeito psicológico do que uma real ameaça.

"Quando alguém faz o mesmo que você, só depende de você fazer melhor", afirmou Barreto, que revelou que o serviço Turbo já está em fase de testes desde setembro e que os consumidores pagarão um adicional de R$ 3,99 por essa nova experiência.

A nova estratégia de entrega rápida exigiu quase três anos de desenvolvimento de tecnologia que permite que os restaurantes preparem os pedidos em até nove minutos. Barreto também destacou que as promoções agressivas são vistas como uma fase passageira e não como uma estratégia a longo prazo.

Em relação ao cenário econômico de 2026, o CEO vê um cenário promissor com a expectativa de queda na Selic e aumento do consumo. Ele também mencionou que o volume de pedidos em estabelecimentos parceiros aumentou com a entrada das empresas chinesas, refletindo uma movimentação positiva no mercado de delivery.

Além disso, o iFood está ampliando seus investimentos, com um aumento de 25% previsto para este ano fiscal, totalizando R$ 17 bilhões. Isso inclui ações de marketing e a expansão do iFood Pago, que já representa 25% do faturamento da empresa.

Por fim, Barreto destacou a transformação do iFood, que está se tornando mais do que apenas um serviço de entrega de comida, oferecendo também soluções financeiras e de pagamento para restaurantes e consumidores.